Envíos y Devoluciones

Al añadir los artículos en la cesta, se indican automáticamente los gastos de envío, para la península, con la agencia de transporte estándar.

Para los envíos a Baleares e Islas Canarias, añadiendo los artículos en la cesta, y después pulsando en “Confirmar”, en la página de “Pedido rápido”, sólo tiene que poner la provincia para ver los gastos de envío.

• Los envíos se realizarán por agencia de transporte.
• Los bultos grandes, se entregan a pie de calle (no se se suben a los pisos).
• Las devoluciones corren a cargo del comprador.
• Los gastos de envío son según el siguiente desglose:

PENINSULA IBÉRICA:

• En ningún caso se cobrará más de 8€, sea cuál sea su pedido.
• Pedidos de más de 50€ de compra, envío gratis, excepto en artículos de gran volumen.

ISLAS:

• Cualquier pedido que se envie fuera de la peninsula dentro del entorno nacional se cobrará a 12€, sea cual sea su pedido.

PLAZO DE ENTREGA

• Una vez realizado su pedido, procedemos a prepararlo en un plazo inferior a 24h. Contactaremos con usted para confirmarle que tenemos todo los artículos en stock.
• La mercancía se envía diariamente por la agencia CTT express en la peninsula y Tipsa en islas, así que puede tener su pedido en 24-48h.
• En épocas de mucha demanda como Santos o Navidad los plazos pueden verse ampliados.

FORMAS DE PAGO

• Transferencia bancaria adelantada
• Tarjeta de crédito

DEVOLUCIONES Y ROTURAS

• Se establece un plazo de 14 dias naturales (según legislación vigente), para comunicar cualquier incidencia con el producto. No se admitirán reclamaciones pasado ese plazo.
• Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente en la península y Baleares. No se realizarán envíos fuera de la zona de entrega mencionada.
• Se aceptan devoluciones de mercancía en un plazo máximo de 7 días una vez recibido el pedido.
• El seguro de la agencia de transporte se hace cargo de roturas siempre que se notifiquen en un plazo de 24h a partir de la entrega de la mercancía.
• Rogamos que si aprecian algún desperfecto en el paquete lo hagan notar en el albarán de entrega.